במדור זה מרוכזים דיווחים שאינם החלטות שיפוטיות אבל מתעדים את התנהלות הבנק מפיו שלו ומפי העיתונות: דוחות פניות הציבור השנתיים של הבנק, דיווחים מיידיים לרשות ניירות ערך, ביאורי התביעות בדוחות הכספיים, וכתבות בעיתונות הכלכלית. כל פריט מקושר למקור.
מיזוג בנק אגוד לתוך מזרחי טפחות
- בדוח פניות הציבור של הבנק לשנת 2022 מופיעה קטגוריה נפרדת “אחר (מיזוג אגוד)”: 615 תלונות, 14.22% מכלל הפניות. באותה שנה התקבלו בבנק אגוד עצמו 468 תלונות ועוד 532 בקשות. מקור: דוח פניות הציבור 2022
- בדוח לשנת 2023: “אחר (כולל מיזוג אגוד)”: 540 תלונות, 11%. מקור: דוח פניות הציבור 2023
- מנכ"ל הבנק, משה לארי, בראיון לכלכליסט: “היו תקלות, אבל לא מסה קריטית”; מעבר 160 אלף לקוחות נמשך שנתיים; 15% מהלקוחות עברו לבנק אחר. מקור: כלכליסט
- TheMarker, 17.11.2021: “לקוחות אגוד הלכו לאיבוד: אין גישה לחשבון או לכסף, ובבנק לא עונים”. מקור: TheMarker
- ציר הזמן: הסכם הרכישה 27.11.2017; התנגדות הממונה על התחרות 30.5.2018; קבלת הערר בבית הדין להגבלים עסקיים (ת"כ 745-07-18) ב-2019; אגוד הופך לחברת בת 1.10.2020; כל הלקוחות מועברים עד 15.11.2022; הרישיון מוחזר לבנק ישראל בינואר 2023. רשימת הדוחות של הבנק
תביעות ייצוגיות תלויות
בדוח הכספי לרבעון הראשון של 2025 גילה הבנק 16 בקשות מהותיות לאישור תובענה ייצוגית התלויות נגדו ונגד חברות בנות. ביאור 10 לדוח. ההחלטות שכבר ניתנו מרוכזות במדור פסיקת בתי המשפט.